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学成教育 >职业介绍
前台/总机/接待员

所属行业:通用类 - 行政/高级管理

职业介绍 职业前景
职业介绍

是指回答一般公众、顾客的问讯,获得顾客需求信息。

工作内容

① 经营电话配电板回复,屏幕并且寄叫,信息,花费消息并且安排预约; 

② 得到支付和服务的记录收据;

③ 进行管理的支持任务,例如校对,抄写手写的信息,以及操作的计算机或者计算机使用薪水记录,发票,资产负表和其他单据; 

④ 迎接进入建立的人,确定自然和目的的访问,直接或者把他们护送到具体地点;

⑤ 文件和坚持记录;                                      

⑥ 把信息或者资料传送给用户,使用计算机,邮件或者传真机器;                                        

⑦ 时间表职位,和保持和不断改进约会日历;                                          

⑧ 分析数据,从用户或者公众那里确定问题的答案。


工作要求

①形象好、气质佳,年龄20-30岁,一般无学历要求;

②有相关工作经验。

工作特点

工作场所一般为办公室,环境舒适,基本无危险,无职业病危险。

小贴士

是企事业单位从事相关具体工作的基层人员。